Ota meihin yhteyttä
0207 280 480Siivouspalvelussa aika ja osaaminen ratkaisevat laadun
Megasiivous palvelee perinteitä ja laatua vaalien
Megasiivous on tunnettu ja luotettu tekijä Turun talousalueella. Asema on ansaittu ja se perustuu kahteen kantavaan palkkiin: asiakkaiden eteen tehdään kaikki tarvittava työ ja omille työntekijöille varmistetaan riittävästi aikaa laadukkaan siivouspalvelun suorittamiseen.
Osaaminen ja kokemus antavat puolestaan perustellun pohjan mitoittaa asiakkaalle sekä kohteelle paras mahdollinen palveluratkaisu.
- Nämä arvot ovat olleet alusta asti ja ne tulevat olemaan jatkossakin kaiken tekemisen lähtökohta. Henkilökunta on vakituista, he tuntevat kohteensa erittäin hyvin ja osaavat työnsä. Laadun kannalta tärkeintä on se, että osaajilla on riittävästi aikaa, tiivistää Maarit Westerlund, Megasiivouksen pitkäaikainen omistaja ja toimitusjohtaja.
Palvelu kehittyy ja jatkuu hyvissä käsissä
Megasiivous on perustajansa näköinen yritys: tehokas, tarmokas ja täsmällinen. Maarit Westerlund perusti osakeyhtiön vuonna 1999. Tänä keväänä oli aika siirtyä tekijästä ja omistajasta oloneuvokseksi.
- Ensimmäistä kertaa ajatus luopua omasta yrityksestä oli esillä ja harkinnassa, kun mieheni jäi neljä vuotta sitten eläkkeelle. Eli omistajanvaihdos on ollut pitkä ja harkittu hanke, enkä todellakaan koe minkäänlaista luopumisen tuskaa, Maarit Westerlund kuvailee.
Perustajan puhetta on helppo uskoa, sillä Megasiivous jatkaa palvelujaan entiseen malliin. Maarit Westerlundin tytär Gitta Linstedt jatkaa perinteitä yrityksen uudenkin omistajan aikana. Gitta Linstedt on työnjohtaja, joka tuntee toimialan, asiakkaat ja henkilökunnan paremmin kuin kukaan.
Entistäkin paremman palvelun kehittäminen pohjaa vahvaan kokemukseen.
- Gitta on ollut alusta asti mukana. Hän on todellinen käytännön ihminen, joka toimii ja tekee heti. Työntekijät ja asiakkaiden kohteet ovat aina olleet ja pysyvät jatkossakin hyvissä käsissä, Maarit vakuuttaa ylpeyttä äänessään.
Yli 20 vuotta pitkiä asiakassuhteita
Megasiivouksen historia juontaa juurensa jo aikaan ennen osakeyhtiön perustamista. Maarit aloitti toiminimellä 90-luvun alkupuolella. Sitä ennen hän oli työskennellyt pukuompelijana, myyntineuvottelijana ja ollut kahdeksan vuotta lasten kanssa kotona.
Tausta kertookin paljon persoonasta ja tarmosta. Hyvin harva lähti 90-luvun syvän laman aikana yrittäjäksi.
- Edelleen on kaksi taloyhtiötä niiltä ajoilta mukana eli yli 20 vuotta ovat pisimmät asiakassuhteet kestäneet. Tuntuu kyllä todella arvokkaalta ja olen kiitollinen. Mutta kyllä aika menee nopeasti, voi sentään!
Yli 20 vuotta kestänyt asiakassuhde kertonee kaiken oleellisen asiakastyytyväisyydestä sekä työn laadusta. Juhlapuheissa työntekijöiden merkitystä kauniisti korostetaan, mutta Maarit ei edusta perinteistä juhlapuhujaa. Sanat tulevat suoraan, ja niitä seuraa usein rempseä nauru.
Täysin vakavana hän määrittelee Megasiivouksen menestystekijän numero yksi.
- Vakituinen henkilökunta, josta suuri osa on ollut tehtävässään yli kymmenen vuotta. Se on tärkein kilpailuvaltti ja menestystekijä. Gitta tietää, tuntee ja tekeekin tarvittaessa samoja töitä kuin muut, eli työnjohto todellakin tietää mitä mikäkin kohde ja tehtävä vaativat, sanoo Maarit ja sillä siisti!